Korting bij Toyota Kooijman te Tiel niet bekend

[Rebbel]

Hallo Crew, Mevrouw, Mijnheer,

Onlangs heb ik onze Toyota Corolla een grote onderhoudsbeurt laten geven bij Toyota Kooijman te Tiel.

Helaas keken zij op van de korting van 15% op onderdelen, zoals vermeld op de lidmaatschapspas.

Ook schenen zij de korting en de lidmaatschapspas niet te kennen?

Na het kopieeren van de gegevens van jullie club, waar de korting op stond, kreeg ik toch uiteindelijk de 15% korting
verrekend!

Is er misschien iets misgegaan met de aanmelding, en/of het tijdsbestek tussen de beurt en de aanmelding bij jullie club?

De firma Kooijman te Tiel heeft de korting er voor mij wel vast ingezet, op vertoon van het pasje dan.

Is deze onbekendheid bij jullie bekend,

Met vriendelijke groet,

Rebbel.

[Johan CRT]

Beste Rebbel,

Ik denk dat de medewerker van Kooijman in Tiel niet bekend was met de korting door wellicht dat hij er net werkt ofzo...

Volgende gegevens staan bekend voor het kortingsadres:
Automobielbedrijf Kooijman B.V. dhr. Sterrenburg Marconistraat 23 4004 JM Tiel 0344-611400 15% op onderdelen mag.

Met vriendelijke groet,

Johan Assenberg

PR CCNL Crew

[Leon]

Jacob Sterrenburg is/was de hoofdverkoper. Die zal niet verantwoordelijk zijn voor onderhoud/onderdelen.

[Martijn]

Door wisselend personeel en omdat er niet zo heel veel gebruik van wordt gemaakt komt deze 'onwetendheid' bij dealers wel meer voor.
Vaak is de korting enkel op onderdelen afgehaald bij magazijn, krijg je de korting ook op onderdelen bij reparatie dan is dat mooi meegenomen.

[Don]

Iedere dealer heeft bij het afsluiten van de deal, een dummy clubpas opgestuurd gekregen zodat ze altijd een controle kunnen uitvoeren.

[-nippon-rolla-]

ik heb dit zelfde probleem dus gehad bij jos van boxstel in midelrode......

[Don]

ik heb dit zelfde probleem dus gehad bij jos van boxstel in midelrode......

Met Jos heb ik een beetje touwtrekken gehad maar uiteindelijk is hij toch mee gegaan waarvoor mijn dank.
Jos heeft ook dummy clubpasjes gehad met een bevestigingsbrief erbij.
Het komt vaak voor dat er nieuw personeel in dienst komen en het dan niet weten.
Voorheen werden de dealers door mij nog wel eens op de hoogte gehouden over bepaalde dingen en/of wijzigingen, dit om ze een beetje warm te houden.
Weet niet of dit nog gebeurd maar dat zou dit soort dingen kunnen voorkomen.
Ook is mijn e-mail adres gewijzigd zodat dealers mij niet meer kunnen bereiken met vragen oid.
Misschien een idee om de dealers eens een brief te sturen met de gegevens van de nieuwe PR man?

[-nippon-rolla-]

ik heb dit zelfde probleem dus gehad bij jos van boxstel in midelrode......

Met Jos heb ik een beetje touwtrekken gehad maar uiteindelijk is hij toch mee gegaan waarvoor mijn dank.
Jos heeft ook dummy clubpasjes gehad met een bevestigingsbrief erbij.
Het komt vaak voor dat er nieuw personeel in dienst komen en het dan niet weten.
Voorheen werden de dealers door mij nog wel eens op de hoogte gehouden over bepaalde dingen en/of wijzigingen, dit om ze een beetje warm te houden.
Weet niet of dit nog gebeurd maar dat zou dit soort dingen kunnen voorkomen.
Ook is mijn e-mail adres gewijzigd zodat dealers mij niet meer kunnen bereiken met vragen oid.
Misschien een idee om de dealers eens een brief te sturen met de gegevens van de nieuwe PR man?

ben bij jos van boxtel door een medewerker geholpen die daar al geruime tijd werkte bijna heel zen leve laat maar zeggen
maar maakrde rnie uit ga der van de week toch nog effe langs voor wat kleinbeurd onderdelen

[BlackE10]

De mijne gaat er volgende week weer heen. Eens kijken of Jos me nog kent

[-nippon-rolla-]

De mijne gaat er volgende week weer heen. Eens kijken of Jos me nog kent

met die herrie herken je hem toch uit duizende:)

[BlackE10]

Ken hem ook persoonlijk, goede kennis van ons pa namelijk, dus dat komt wel goed
Alleen die korting vergeet ik elk jaar.

[Johan CRT]

Dan vergeet het dit keer niet want zoals je leest is ea gewoon geregeld.
Even pas laten zien en ze hebben een dummy om te vergelijken.

Mvgr

Johan